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10 Benefícios do Business Process Design (BPD) na Gestão de Processos
Frequentemente me perguntam sobre o impacto do Business Process Design (BPD) na gestão de processos. A resposta é clara: o BPD melhora significativamente a experiência das pessoas…
Como gerar processos mais inteligentes, conectados e fluídos?
Como gerar processos mais inteligentes, conectados e fluídos? Introdução Os processos operacionais constituem a espinha dorsal de qualquer organização, independentemente de seu tamanho ou setor de atuação.…
Procedimentos humanos elevando ou degradando a excelência dos processos.
No cenário atual, o sistema financeiro está passando por uma transformação digital e automatização de seus procedimentos. Com a crescente demanda por serviços e produtos financeiros online,…
A Importância da Estruturação de Processos para o Sistema Financeiro e seus Produtos Digitais.
No cenário atual, o sistema financeiro está passando por uma transformação digital e automatização de seus procedimentos. Com a crescente demanda por serviços e produtos financeiros online,…
Engenheiros e Designers na Documentação de Processos de Negócios: Integrando Abordagens para Eficiência e Inovação
A documentação adequada dos processos de negócios é incontestavelmente um alicerce fundamental para a operação eficaz e eficiente de qualquer empresa. No entanto, uma perspectiva menos explorada…
Design de Processos e Inteligência Artificial: Como a IA pode revolucionar a eficiência em diferentes setores
O mundo empresarial está testemunhando uma convergência marcante entre duas disciplinas aparentemente distintas: o Design de Processos e a Inteligência Artificial (IA). Enquanto o Design de Processos…
O que é Design de Processos
“Não importa o tamanho, área de atuação e especificidade dos negócios. Apesar de muito diferentes entre si, existe algo que os torna iguais! Todas, exatamente todas, são…
A fluidez como meio para excelência operacional – eduxe
Sabe aquela coisa que todo mundo diz que precisa, que “…seria maravilhoso se tivesse” e que “a vida com certeza seria mais tranquila quando conseguirmos implantar em…
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A Entropia e a Sintropia como excelência no Design da Experiência Humana – eduxe
Por: Julio Freitas Sempre que inicio uma conferência ou palestra, sou muito exigente quanto às tecnologias usadas como suporte para a minha apresentação. As pessoas que me…
O valor do Design para análise de cenários, decisões gestoras e estratégicas em época de incertezas – eduxe
Tínhamos uma realidade relativamente controlada no desenvolvimento de produtos e serviços. Nossos processos eram, na maior parte das vezes, pensados, planejados e desenhados. Tínhamos atividades corriqueiras e…