CURSO ONLINE
A tecnologia chegou, os robôs estão por todo lado… e os processos ganhando cada vez mais importância. Aprenda a documentar e modelar processos a partir das técnicas de mapeamento e design de processos. Aprenda a estruturar a cadeia de ações e fluxos das atividades da sua equipe e representá-las visualmente para capacitar novos players e analisar com critério.
A u l a s
06 aulas
D u r a ç ã o
06 horas
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Tenho interesse!
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A tecnologia chegou, os robôs estão por todo lado… e os processos ganhando cada vez mais importância. Aprenda a documentar e modelar processos a partir das técnicas de mapeamento e design de processos. Aprenda a estruturar a cadeia de ações e fluxos das atividades da sua equipe e representá-las visualmente para capacitar novos players e analisar com critério.
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Estrutura de Aulas
Aula
1
O que são e como entender processos?
Explanação conceitual sobre o trabalho estruturado e não estruturado, entendendo o que configura um processo estruturado e como as pessoas participam na construção e execução desse processo
Aula
2
Cadeias de valor
Explicação do que é e como aplicar o conceito de Cadeias de Valor ao mapeamento e entendimento de processos. As cadeias de valor são a abordagem macro para compreensão do encadeamento das ações que configuram um processo.
Aula
3
Passo a passo para o Mapeamento AS IS de Processos
Apresentação e explicação do passo a passo que utilizamos em nosso escritório de Design de Processos para mapear um processo que já existe.
Aula
4
Representação Gráfica de Processos
Explanação das motivações que levam ao registro gráfico de um processo e as características que esse registro gráfico precisa apresentar para atender a cada motivação.
Aula
5
BPMN e Instruções de Trabalho
Apresentação das duas linguagens de representação de processos existentes e de novos processos, explorando quando e como aplicá-las.
Aula
6
Processos TO BE – Criação de novos processos
Apresentação da nossa abordagem e metodologia para criação de processos e aplicação da inovação ao Design de Processos.
E se eu perder a aula ao vivo?
Não se preocupe, todas as aulas ao vivo serão gravadas e disponibilizadas para os alunos na Área do Aluno. Elas ficarão disponíveis para você acessar por até 1 mês para que você assista quando quiser!
Perguntas Frequentes
Faça Ao Vivo: As aulas são ao vivo e acontecem via Transmissão ao Vivo, com espaço para que você comente e interaja com o professor em tempo real. Você receberá o link para acessar a transmissão ao vivo em seu e-mail alguns dias antes da primeira aula acontecer. Você também poderá acessá-la em seu espaço do aluno.
Faça Agora: As aulas ficam todas liberadas na Área do Aluno. Você receberá os dados de acesso assim que sua matrícula for efetivada (Se você pagar via boleto, pode demorar até 5 dias úteis).
Você poderá emitir o certificado assim que o curso acabar. Todos os nossos cursos tem certificados legítimos e válidos como horas complementares (e que ficam lindões no seu LinkedIn)
Sim! Até 7 dias após a primeira aula, você pode solicitar o reembolso que nós faremos prontamente.
Não se preocupe, todas as aulas ao vivo serão gravadas e disponibilizadas para os alunos na Área do Aluno. Elas ficarão disponíveis para você acessar por até 1 mês para que você assista quando quiser!
Faça Ao vivo : disponível por 90 dias após o fim da última aula ao vivo.
Faça Agora : O curso gravado fica disponível por 90 dias após registrar o pagamento.
Sobre os Professores
Julio Cesar
Designer, Head de Negócios da Fluxe Operações Fluidas e Sócio-Fundador da eduxe • Escola de inovação e gestão da fluidez. Professor universitário de Design há mais de 25 anos, trabalha há 20 anos em projetos especiais voltados à fluidez operacional, de mapeamento e documentação de processos a projetos de sinalização industrial.
Guilherme Freitas
Arquiteto, Head de Projetos da Fluxe Operações Fluidas e Sócio-Fundador da eduxe • Escola de inovação e gestão da fluidez. Trabalha há 10 anos em projetos especiais voltados à fluidez operacional, de mapeamento e documentação de processos a projetos de arquitetura e sinalização industrial.
A quem se destina esse curso?
Profissionais de todas as áreas que desejam uma rotina de trabalho mais eficiente e fluída para sua equipe
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